Ответ: Ольга, добрый день,
Благодарю Вас за проявленный интерес.
Мне не интересна предложенная Вами вакансия.

Спасибо.

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Здравствуйте,

В соответствии с Правилами страхования ОСАГО, раздел IX. "Определение размера подлежащих возмещению убытков
при причинении вреда имуществу потерпевшего" выплата будет производится таким образом:
"В случае если страховая выплата будет выплачена нескольким потерпевшим и сумма их требований, предъявленных страховщику на день первой страховой выплаты по возмещению вреда, причиненного имуществу по данному страховому случаю, превышает установленную пунктом 10 настоящих Правил страховую сумму, страховые выплаты производятся пропорционально отношению этой страховой суммы к сумме указанных требований потерпевших (с учетом ограничения размера страховой выплаты в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего). Страховая выплата по каждому страховому случаю не может превышать величины установленной страховой суммы".

Если был причинен вред здоровью, действует VIII. "Определение размера страховой выплаты
при причинении вреда жизни и здоровью потерпевших" Правил ОСАГО:
49. Размер страховой выплаты, причитающейся потерпевшему в целях возмещения вреда, причиненного его здоровью, рассчитывается страховщиком в соответствии с главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При причинении вреда здоровью потерпевшего возмещению подлежат утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь на день причинения ему вреда, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет:
135 тыс. рублей - лицам, имеющим в соответствии с гражданским законодательством право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца);
не более 25 тыс. рублей - на возмещение расходов на погребение лицам, понесшим эти расходы".

Что касается перечня документов, посмотрите внимательно пп. 44, 51, 55-56, 53 и 54 Правил страхования ОСАГО, там указано все, что может касаться вашего случая.

Ответ: Владимир, добрый день,
В соответствии с п.41 Правил ОСАГО
"41. <...>При причинении вреда жизни или здоровью пассажиров, находящихся в транспортных средствах, в извещении о дорожно-транспортном происшествии указывается наличие пострадавших пассажиров. В случае если участники дорожно-транспортного происшествия располагают сведениями о пострадавших пассажирах (фамилии, имена, отчества), они должны представить эти сведения страховщику. Сведения о пострадавших пассажирах предоставляются страховщику органами милиции на основании его письменного запроса.
В случае причинения вреда потерпевшим водитель должен сообщить об этом страховщику в порядке и в сроки, которые установлены настоящими Правилами".
Таким образом, при оформлении ДТП сведения о том, что пострадали пассажиры должны были быть внесены в Протокол.
Далее, в соответствии с Правилами страхования:
"Потерпевшие, включая пассажиров транспортных средств, предъявляют страховщику требование о страховой выплате в сроки, установленные пунктом 42 настоящих Правил.
Заявление о страховой выплате потерпевший направляет страховщику, или представителю страховщика по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.
44. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников милиции;
б) извещение о дорожно-транспортном происшествии.
Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в органах милиции и представляет их страховщику.
Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 и (или) 61 настоящих Правил".
Таким образом, рекомендую обращаться в страховую компанию, где было застраховано ОСАГО причинителя вреда, с приложением всех документов, которые подтверждают событие и нанесенный Вам ущерб.
В установленные законодательством сроки они должны ответить на Ваш запрос, если документов будет недостаточно, должны информировать, что еще необходимо предоставить, чтобы получить выплату.

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Уважаемый Павел Николаевич,
В данной ситуация страховая компания права.
Она отвечает только в пределах периода страхования.
Следовательно, Вы должны обращаться по поводу компенсации ущерба непосредственно к виновнику ДТП.

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Уважаемый Евгений,

В соответствии с п. 70, раздела X "Осуществление страховой выплаты", Правил страхования, ваша страховая компания была обязана в 30-дневный срок рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате, принять решение о выплате либо отправить письмо с отказом.
В этой ситуации рекомендую Вам обратиться в страховую компанию для выяснения обстоятельств.
Вы можете делегировать юристам страховой компании участие в суди от Вашего имени.

Действия истца в отношении Вас, в случае, если страховая компания не исполнила свои обязательства, правомочны.

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Виталий,
Приношу извинения за задержку с ответом.
Ваша ситуация не является однозначной.

В соответствии Законом об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Статья 6. Объект обязательного страхования и страховой риск, п. 1., "Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации".
Ключевое слово здесь - "использование".

Соответственно, в Главе I. Закона, Общие положения,
Статья 1. Основные понятия, указано определение данного слова: "использование транспортного средства - эксплуатация транспортного средства, связанная с его движением в пределах дорог (дорожном движении), а также на прилегающих к ним и предназначенных для движения транспортных средств территориях (во дворах, в жилых массивах, на стоянках транспортных средств, заправочных станциях и других территориях). Эксплуатация оборудования, установленного на транспортном средстве и непосредственно не связанного с участием транспортного средства в дорожном движении, не является использованием транспортного средства".

Исходя из данных формулировок, решение может быть принято как в пользу трактовки страховой компании, так и в Вашу пользу.

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Уважаемый Алексей,
Приношу извинения за задержку с ответом.

В соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, раздел II. Объект обязательного страхования,
страховой случай, п.5., "Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
6. Дорожно-транспортным происшествием является событие, произошедшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб. Положения настоящих Правил, регламентирующие поведение участников дорожно-транспортного происшествия, применяются также в случаях причинения вреда потерпевшим при использовании транспортного средства на прилегающих к дорогам территориях".

Также, в самом Законе, Глава I. Общие положения, Статья 1. Основные понятия, дается определение, что есть потерпевший: "потерпевший - лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства иным лицом, в том числе пешеход, водитель транспортного средства, которым причинен вред, и пассажир транспортного средства - участник дорожно-транспортного происшествия".
Таким образом, полагаю, что Вы имеете полное право на получение возмещения.

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Ольга, добрый день,
Приношу извинения, что так долго не отвечала.
По этой теме не так много материала, попробуйте посмотреть здесь:
http://www.allinsurance.ru
http:/www.znay.ru
http://www.ator.biz
http://www.ratanews.ru
http://www.tourinfo.ru
http://www.tourbus.ru
http://www.tourdom.ru
http://www.tourprom.ru

Если нужно что-то более конкретное, пишите на мой рабочий e-mail: eskuratova at renins точка com

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Здравствуйте, Алина,
Видимо, была какая-то ошибка на сайте.
Проверьте еще раз.

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Здравствуйте, Павел,

Рекомендую посмотреть на сайте "Эксперт РА":
http://www.raexpert.ru/ratings/insurance_rank/
и на сайте РБК.Рейтинг:
http://rating.rbc.ru/category.shtml?insur

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Приветствую,
Спасибо за Ваш вопрос.
В страховании меня привлекает по-прежнему то, что это высококонкурентный и динамичный бизнес, а также то, что это достаточно разнообразная деятельность (и математика, и финансы, и статистика, и психология, и маркетинг и взаимодействие с людьми).
Так что нет, не надоело :)

С уважением,
Елена Скуратова

Ответ: Уважаемая Наталья,
Спасибо за обращение.
Буду рада быть Вам полезной.

Самое важное в соревновании - представить решение, которое будет выделяться на фоне других решений своей оригинальностью и продуманностью.
Главное не столько соблюдение формата, сколько сама суть решения.
Постарайтесь заранее выяснить, какой член команды силен в какой области знаний, с тем, чтобы каждый мог подготовить свою часть презентации, сделать свою часть работы качественно, на высоком уровне (финансист - с точки зрения финансов, маркетолог - с точки зрения маркетинга, HR - с точки зрения человеческих ресурсов и т.п.).
Важно, чтобы команда была командой, т.к. время подготовки ограничено, и важно, чтобы оно ушло именно на подготовку, а не на споры и ссоры.
Заготовьте заранее шаблон презентации; фразы, которые будут говорить члены команды, переходя от одного слайда к другому; пословицы, поговорки, set expressions, которые можно будет красиво обыграть во время выступления; продумайте, как реагировать, если не будет понятен вопрос жюри и т.п.

Проверьте, что презентация сохранена на ноутбуке в том варианте, который был признан окончательным, что ноутбук работает, чтобы не было технических заминок.

Искренне желаю Вам и всей вашей команде удачи!

Если вдруг еще остались какие-то вопросы, буду рада помочь.

С уважением,
Елена Скуратова